CONDIZIONI GENERALI E POLITICA SULLA PRIVACY

Condizioni generali di vendita del negozio online LIKECAMPER. Condizioni generali di contratto e utilizzo del portale likecamper.com. L'accettazione dei termini e delle condizioni di vendita implica anche l'accettazione delle condizioni di spedizione e reso e delle modalità di pagamento.

1. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti disposizioni hanno lo scopo di regolamentare l'uso dei servizi di vendita elettronica dei diversi beni e servizi offerti da LIKECAMPER tramite il suo sito web (likecamper.com), che consistono in accessori per veicoli.

Le clausole di seguito riportate costituiscono un contratto quadro che tutti gli utenti che accedono al sito likecamper.com sono tenuti a conoscere e accettare. Ai fini esclusivi delle presenti condizioni generali, il termine "utente" comprende qualsiasi internauta che acceda al sito likecamper.com con i propri mezzi.

I servizi offerti da LIKECAMPER sul presente sito saranno regolati dalle condizioni contenute nel presente contratto. LIKECAMPER si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, queste condizioni generali, e le nuove saranno applicabili dal momento della loro pubblicazione sul sito. In ogni caso, tali modifiche non avranno effetti retroattivi sui beni o servizi già precedentemente contrattati dagli utenti.

Le presenti Condizioni Generali vincolano entrambe le parti e costituiscono parte integrante e inscindibile del contratto di vendita, la cui efficacia opera al momento della sottoscrizione dell'ordine da parte del cliente, attraverso i meccanismi contrattuali che verranno successivamente specificati, il tutto in conformità con quanto previsto dall'art. 1.255 del Codice Civile, che sancisce il principio dell'autonomia contrattuale e degli accordi tra le parti contraenti. In generale, si riterrà che l'utente accetti le condizioni e le regole d'uso qui riportate dal momento in cui effettua un ordine.

2. IDENTIFICAZIONE E RAGIONE SOCIALE

Ramón Senserrich Feixes, d'ora in poi LIKECAMPER, con sede in Calle Santiago Rusiñol, n. 12, 08700, Igualada, Barcellona, ​​con NIF 46658799X, mette a disposizione sul suo sito web likecamper.com alcuni contenuti informativi sulle sue attività.

LIKECAMPER è un marchio registrato a livello europeo e il nostro sistema di rete pieghevole è brevettato nella maggior parte dei paesi europei.

3. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali regolano la contrattazione di prodotti e servizi offerti da LIKECAMPER e la pubblicità rivolta ai suoi clienti/utenti, il tutto tramite il suo sito web, nonché i diritti e gli obblighi delle parti derivanti dalle operazioni di compravendita stipulate tra di esse.

4. CONDIZIONI LEGALI PER LA PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E RESPONSABILITÀ

LIKECAMPER, in conformità a quanto previsto dall'art. 10 della Legge 34/2002 dell'11 luglio, tramite il suo sito web e le presenti Condizioni Generali, consente l'accesso per via elettronica in modo permanente, facile, diretto e gratuito alle informazioni sui suoi dati fiscali, sede e indirizzo di contatto, nonché ai dati del cliente, che sono accessibili esclusivamente a quest'ultimo e detenuti dall'azienda.

5. CONDIZIONI DI ACCESSO DELL'UTENTE/CLIENTE

L'utente del sito web LIKECAMPER avrà il diritto di accedere liberamente e gratuitamente alle informazioni pubbliche ivi contenute, sebbene LIKECAMPER si riservi il diritto di limitare l'accesso a determinate informazioni, promozioni e offerte speciali ai propri clienti registrati.

Le informazioni pubbliche contenute nel sito web LIKECAMPER relative sia alla società LIKECAMPER che ai marchi, prodotti, loghi, ecc., dei produttori e grossisti dei prodotti e servizi offerti sono protette dalle disposizioni legali in materia di proprietà intellettuale e industriale. Pertanto, è vietata la copia, trasmissione, cessione o utilizzo di tali informazioni per scopi diversi da quelli pubblicitari senza il consenso espresso di LIKECAMPER, del produttore del prodotto o del titolare dei marchi e dei loghi, secondo quanto previsto nell'articolo 15 sui Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale.

Per poter effettuare ordini sul sito likecamper.com, ciascun cliente fornirà volontariamente e sotto la propria responsabilità i propri dati personali a LIKECAMPER. Tutti i dati personali forniti in modo fraudolento o falso potranno essere considerati come reato di falsità in atti commerciali.

LIKECAMPER potrà offrire al cliente un sistema di registrazione personale tramite email e password per facilitare le operazioni di acquisto future. In tal caso, il cliente potrà scegliere una password a propria discrezione.

Il cliente si impegna a garantire la riservatezza della propria password di accesso. LIKECAMPER è esonerato da qualsiasi responsabilità derivante dall'uso improprio o dalla negligenza del cliente nel rispettare l'obbligo di riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

6. PREZZI

I prezzi dei prodotti esposti sul sito web LIKECAMPER includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), laddove applicabile. Tale imposta (IVA) sarà visualizzata separatamente durante il processo di ordinazione.

LIKECAMPER si riserva in ogni momento e unilateralmente il diritto di modificare il prezzo dei prodotti e dei servizi offerti tramite il proprio sito web. Per garantire al cliente la certezza e la sicurezza del prezzo, questo sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.

LIKECAMPER fa ogni sforzo per offrire le informazioni contenute nel sito likecamper.com in modo veritiero e senza errori tipografici. Nel caso in cui si verifichi un errore di questo tipo, indipendente dalla volontà di LIKECAMPER, verrà immediatamente corretto. Se dovesse esserci un errore tipografico in uno dei prezzi visualizzati e un cliente avesse effettuato un acquisto basandosi su tale errore, LIKECAMPER comunicherà l'errore al cliente, che avrà il diritto di annullare l'acquisto senza alcun costo.

7. PRODOTTI E SERVIZI

Al momento della conferma dell'ordine tramite il sito likecamper.com, si ritiene che il cliente abbia prestato il proprio consenso alla validità e all'efficacia del contratto di compravendita che vincola le parti. LIKECAMPER memorizzerà elettronicamente i dati dell'ordine.

I contenuti del sito LIKECAMPER potrebbero, in alcuni casi, mostrare informazioni provvisorie sulla natura di alcuni prodotti. Nel caso in cui le informazioni fornite non corrispondessero alle caratteristiche del prodotto, il cliente avrà il diritto di annullare l'acquisto senza alcun costo.

8. CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini possono essere annullati dal cliente o da LIKECAMPER in qualsiasi momento, purché l'ordine non sia in stato di "Spedito" o "Consegnato". LIKECAMPER procederà al rimborso completo dell'importo dell'ordine entro un massimo di 48 ore attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento dell'ordine.

Se l'ordine è in stato di "Spedito" o "Consegnato", verrà considerato come reso.

9. RESO E RIMBORSO

I clienti possono restituire l'ordine senza giustificazione entro due settimane dalla consegna, previa notifica a LIKECAMPER. Alla ricezione della merce e alla verifica che sia in buone condizioni, LIKECAMPER rimborserà l'importo dell'ordine (esclusi i costi di trasporto, se presenti) entro un massimo di 48 ore.

Nel caso in cui la merce non sia in buone condizioni, verrà detratto dall'importo da rimborsare l'importo corrispondente ai danni subiti dalla merce e verrà notificato e giustificato al cliente.

LIKECAMPER può accettare resi successivi alle due settimane qualora ritenga che le argomentazioni dei clienti siano giustificate.

In tutti i casi è responsabilità del cliente inviare a LIKECAMPER la merce da restituire.

10. GARANZIA DEI PRODOTTI

Tutti i prodotti acquistati da LIKECAMPER vengono controllati prima della spedizione.

LIKECAMPER si conforma alla normativa vigente sui tempi di garanzia, attualmente di due anni. LIKECAMPER è esonerata dalla responsabilità di garanzia in caso di uso improprio del prodotto.

11. DIRITTI DEL CLIENTE

Riservatezza e sicurezza dei dati personali del cliente in conformità con la LOPD 15/1999 sulla protezione dei dati.

Nessuna diffusione, trasmissione o pubblicazione dei dati dei clienti senza il loro esplicito consenso.

Nessuna ricezione di e-mail promozionali o pubblicitarie in caso di rifiuto.

Consultare, modificare ed eliminare i dati personali del cliente presenti nel database di LIKECAMPER, su richiesta del cliente, il tutto secondo quanto previsto nella Politica sulla privacy.

Accesso gratuito alle sezioni aperte del sito web LIKECAMPER.

Conoscere in ogni momento lo stato di avanzamento dell'ordine effettuato.

Il cliente avrà il diritto di revocare l'ordine richiesto entro 14 giorni dal ricevimento, previa comunicazione a LIKECAMPER. In caso di esercizio del presente diritto di recesso, saranno a carico del cliente i costi di restituzione e i danni subiti dal prodotto o dalla merce. LIKECAMPER accetterà solo una minima usura del prodotto dovuta esclusivamente al suo utilizzo per decidere se procedere all'acquisto definitivo, senza alterare le condizioni del prodotto al momento della consegna. In caso di utilizzo eccessivo del bene, il reso non sarà accettato.

12. OBBLIGHI DELL'UTENTE/CLIENTE

Fornire a LIKECAMPER dati personali e di contatto veritieri. Tutti i dati personali forniti in modo fraudolento o falso potranno essere considerati come reato di falsità in atti commerciali.

Utilizzare le informazioni pubblicate da LIKECAMPER esclusivamente all'interno del rapporto commerciale personale voluto dal cliente.

Non riprodurre, trasferire o disporre delle informazioni pubblicate da LIKECAMPER senza il permesso espresso della società.

Rispettare l'accordo di acquisto una volta accettato l'ordine, effettuando il pagamento concordato.

13. DIRITTI DI LIKECAMPER

Mantenere, modificare o sospendere il proprio sito web senza preavviso.

Modificare il prezzo delle offerte.

Rifiutare ordini per mancanza di scorte o mancato pagamento del cliente.

Rifiutare ordini a causa di comportamenti illeciti dei clienti, o per qualsiasi altro motivo, per prevenire possibili frodi.

Riscossione dell'importo degli acquisti del cliente una volta accettata la transazione.

Riservarsi il diritto di proprietà e conservare la piena proprietà dell'articolo fino al completo pagamento da parte del cliente.

Riservarsi il diritto di effettuare estrazioni di beni o servizi sul proprio sito web.

LIKECAMPER si riserva il diritto di non convalidare tutti i commenti e contributi che violino il rispetto della dignità della persona, che siano discriminatori, xenofobi, razzisti, pornografici, che attentino contro la gioventù o l'infanzia, l'ordine o la sicurezza pubblica o che, a suo giudizio, non siano idonei alla pubblicazione.

14. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

I diritti relativi alla proprietà industriale e intellettuale (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: marchi, loghi, testi, fotografie, icone, immagini, nonché il design grafico, il codice sorgente e altri elementi software contenuti nel sito likecamper.com) sono di proprietà di LIKECAMPER e sono quindi soggetti a diritti di proprietà intellettuale o industriale protetti dalla legislazione spagnola e internazionale.

Non è consentito utilizzare, copiare, distribuire, riprodurre, trasmettere o manipolare tali contenuti, nonché qualsiasi altro utilizzo che vada oltre un utilizzo normale e necessario per la visita del sito e l'utilizzo dei servizi offerti, senza il previo consenso scritto di LIKECAMPER.

L'accesso ai servizi forniti non comporta, da parte di LIKECAMPER, la rinuncia, il trasferimento o la cessione totale o parziale dei diritti derivanti dalla proprietà intellettuale o industriale, né conferisce diritti di utilizzo, modifica, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica di tali contenuti senza il previo consenso scritto dei rispettivi titolari dei diritti, fatti salvi i diritti di visualizzazione e di ottenere una copia di sicurezza di tali contenuti, purché tale diritto sia esercitato secondo i principi di buona fede e a condizione che la proprietà intellettuale e industriale del titolare rimanga inalterata, che tali contenuti non siano utilizzati a fini commerciali e che siano esclusivamente per uso personale.

15. ESONERO DA RESPONSABILITÀ

La responsabilità civile di LIKECAMPER per i prodotti forniti è limitata al loro importo. L'utente o il consumatore rinuncia a qualsiasi reclamo nei confronti di LIKECAMPER per qualsiasi insoddisfazione dei prodotti acquistati, nonché per eventuali difetti, lentezze di accesso o errori di accesso al sito likecamper.com, inclusa la perdita di dati o altre informazioni che potrebbero essere presenti sul computer o sulla rete dell'utente che accede a likecamper.com.

16. SICUREZZA E RISERVATEZZA

LIKECAMPER garantisce la sicurezza e la riservatezza in tutte le sue comunicazioni con i suoi clienti.

LIKECAMPER garantisce la protezione e la riservatezza dei dati personali, domiciliari, di pagamento e di qualsiasi altro tipo forniti dai nostri clienti, in conformità con la Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali. I clienti di likecamper.com possono, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione riguardanti i propri dati personali, comunicandolo per iscritto a LIKECAMPER, Calle Santiago Rusiñol, 12, 08700 Igualada (Barcellona), o inviando un'e-mail a info@likecamper.com.

Tutti i dati forniti dai nostri clienti a LIKECAMPER saranno inclusi in un file automatizzato di dati personali creato e mantenuto sotto la responsabilità di LIKECAMPER. In conformità a quanto previsto dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre.

17. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Gli acquisti effettuati su LIKECAMPER sono soggetti alla legislazione spagnola. In caso di conflitto o controversia, il foro competente sarà quello dei Tribunali pertinenti, a meno che una disposizione di legge non lo vieti.

Se una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo tale disposizione o la parte di essa che risulti nulla o inefficace, mentre le Condizioni generali rimarranno in vigore in tutto il resto, e tale disposizione o parte di essa sarà considerata non scritta.

18. POLITICA SUI COOKIE

È possibile consultare la politica sui cookie al seguente link:

https://www.likecamper.com/Shop/it/content/2-politica-de-cookies